Mes services numériques
Vous êtes perdu(e)s face au numérique ?
Vous êtes parfois perdu(e) face à vos appareils, vous craignez d’ouvrir un mail ou un SMS par peur d’arnaque, ou vous avez du mal à effectuer vos démarches en ligne (impôts, Ameli, CAF…) ?
Mon rôle avec DM-AideNumérique est justement de vous apporter une solution simple et humaine : je viens à domicile, je prends le temps d’expliquer, et je vous accompagne pas à pas pour que vous retrouviez sécurité, confiance et autonomie.
Mes services numériques à domicile
Stop aux arnaques en ligne
Apprenez à repérer les mails ou SMS frauduleux, sécuriser vos mots de passe et protéger vos données.
Prise en main – ordinateur, téléphone et tablette
Prise en mains de vos appareils numériques pas à pas : réglages, photos, appels visio, applications utiles.
Démarches en ligne (impôts, Ameli, CAF…)
Gérez vos démarches administratives en toute simplicité, sans dépendre de vos proches. Faites vos démarches en ligne sans stress.
Navigation Internet & Messagerie
Apprenez à naviguer en toute sécurité et à utiliser votre boîte mail sans risque avec maitrise.
Assistance installation de logiciels
Installation et configuration de logiciels utiles, avec explications claires pour les utiliser.
Assistance administrative
Un soutien personnalisé pour vos courriers, formulaires ou documents numériques. Gérez votre budget quotidien avec excel, rédiger des courriers avec Word….
Proximité, suivi et avantages fiscaux : votre aide numérique clé en main
Je me déplace directement à votre domicile pour vous accompagner pas à pas, avec patience et bienveillance.
Chaque séance est suivie d’un tutoriel personnalisé et d’une disponibilité téléphonique pour répondre à vos questions.
Grâce à ma certification Service à la Personne, vous bénéficiez en plus de 50 % de réduction ou de crédit d’impôt.
Offre découverte
Profitez d’une première séance d’1 heure à domicile pour découvrir mes services.
Grâce au dispositif Service à la Personne (SAP) et au paiement en CESU, cette séance vous revient à seulement 20€ après réduction ou crédit d’impôt.
Votre aide numérique
à domicile
Coordonnées
Danièle Mutel
DM-AideNumérique à domicile (SAP)
